第1191章 推诿患者的手段千千万(下)
“他怎么说旳?”沈浪还是不理解。
“呵呵,估计至少是一名主治医师,而且还是资历比较老的主治。”周从文道。
肖凯合掌笑道,“的确,周教授对临床了解的果然深。”
“你怎么知道。”
沈浪像是十万个为什么,又问了个问题。
“是这样。”周从文耐心的解释道,“一般来讲进入临床头2-3年都比较懵,5年资的医生有点沟通天赋的,才算是合格的临床医生。”
周从文说的是临床医生,而不是手术医生,沟通能力与治病能力是两件事儿。
有的人天生手笨,但能口吐莲花,所以手术做的一般甚至是不好,但人家能把患者、患者家属弄明白。
这,也是本事。
“医生在和患者家属闲聊的时候,主要有意无意的灌输搭桥手术的风险。本质上来讲,这是没错的,要是灌输毫无风险,反而是大错特错。”
“对呀,然后呢?”沈浪继续追问道。
“患者家属心里肯定有疑问,按照一般的流程,很难会特别信任肖院长和白水市中心医院。要不然……”周从文说着,看了一眼肖凯,微微一笑,“也不用肖院长亲自送患者家属去办理住院手续。”
肖凯颔首, 周从文周教授猜对了。
“既然患者家属有疑虑, 就会问肖主任的水平怎么样,之前做过多少例。这时候负责沟通的医生会实话实说,那时候估计你们做的手术不超过20例吧。”
“有四五十了。”肖凯道。
“即便是有四五十,也要看这话怎么说。我要是想推患者, 就会说去年一年, 我们做了十几例,然后表情上告诉患者家属经验有限, 莪也很为难, 但是没法跟你说。
这都是微表情的事儿,其实不难。”
周从文笑呵呵的说道。
肖凯叹了口气, 周从文就像是亲眼见到的一样, 这些小医生的伎俩他怎么这么熟悉呢。
“患者家属会有些焦虑……这么说吧,本来患者家属就没多少信心,估计是看在肖院长说的肯定的份儿上才会勉强办理住院手续。
值班医生不断往另外一个方向引导, 所以患者家属会越来越焦虑。”
“甚至患者家属说要去手术室看手术的话都是医生引导说出来的。”
沈浪目瞪口呆。
“肖院长,你手下真是人才济济,这种沟通的本事,牛!”周从文赞道。
“要不找时间我安排他来进修?”肖凯打趣道。
“还是算了,没时间养这么一位大爷。连搭桥都不愿意收,来咱们这儿还不得天天往外面推患者?”周从文哈哈一笑, “肖院长, 你那面开展点业务是真难啊。”
“谁说不是呢,不像您这面。”肖凯道, “最近我注意到一件事,只要有时间,陆医生就会泡在手术室, 主要看心外科的手术。”
周从文点了点头,示意自己知道。
“怎么说到陆师兄那去了, 肖院长, 你说的医生现在怎么样。”沈浪没有忘记“初心”, 继续追问。
“就那样呗, 每天混吃等死。”肖凯道。
“肖院长还有带不动的人呢。”周从文调侃了一句。
“带不起来,我哪怕是个大主任, 想要在白水市开展心外手术,都等同于做梦。
倒不是说没有患者,而是有点不多,手下的医生都担心有风险。而且搭桥手术挣得不多, 风险很大, 肯定没人愿意管。”
说着, 肖凯看向沈浪,“沈浪啊, 你还是听周教授的话,有时间就去手术室看看。”
“嗯, 我知道了。”沈浪自然明白周从文的意思。
现在每个月在肖凯那拿的钱很多,是从前做梦都不敢想的。沈浪估计以前在三院的时候,王成发一个月都挣不了这么多。
该听话还是要听话,周从文又没让自己去杀人放火。
“周教授, 有件事跟您汇报一下。”肖凯抽完烟,正色说道。
第1191章 推诿患者的手段千千万(下)