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她叫周冬。她是卢宏健的读者。她在江西。是一位在超市里做待者的女孩。她今年有了二十岁。她告诉卢宏健，今年夏天，她结婚了。她有一位非常爱她的男人。她男人在一家公司里任工程师。为了结婚，她和未婚夫请了半个月的假，回老家举行婚礼、办结婚证。这个年代，生孩子也需要向政府报备，这也要花时间去办理。她的身体有些弱，个子不高的她，斯斯文文的，脾气温和，是一位令人疼爱的女孩。在电子邮件中，她告诉作者卢宏健，她结婚后半年多了，还是没有怀孕。她说她自己不高兴。她的家人虽然嘴里不说，却也是有着一些不满意。她说她是一位特别会想的人，也是一位非常普通的人。她和这个年代的很多普通女孩一样，她的日常花费，保持着节约习惯。她说她工作的超市，曾经有一段时间，老板强行要求所有的店员要和顾客打招呼。总经理提醒他，超市有一个原则，是免打扰购物原则。老板不管这个，他要求只要顾客一来，必须要打招呼。直到有一次，一瓶沐浴露倒在地上，一位金色头发的外国妇女因此滑倒了，店员赶紧走过去扶她，谁知道这位妇女大叫：“这里滑，你们千万别过来！我滑倒就算了！”周围的店员听到这句话后惊呆了。至此以后，老板再也没有强求店员打招呼。她和卢宏健说，她觉得这位妇女，由内至外流露着一种真正的尊严，非常珍贵。卢宏健说，我也觉得她很有魅力。
这位叫周冬的读者，她非常诚实。她的家人从小告诉她，诚实是一个人最好的品质。她也非常善良。由于某些原因，日常生活中的她，需要克服很多的困难。尽管如此，她还是努力的坚持着每天的工作，每天认真的生活着。了解她的人都知道，她已经非常优秀了。她的家境并不太好，这种条件之下，她能够通过自己的努力，让自己和老公一起幸福的生活，就已经相当不错。这一切，需要实事求是的好习惯，也就是需要诚实。学者康德说，诚实比一切智谋更好，而且它是智谋的基本条件。周冬相信，诚实的人，总会容易得到别人的青睐。对于人际交往，也会有着益处。周冬她很少说假话，平时也少骂人，少见的一位脾气那么好的女性。她也会非常热情，在发给卢宏健的邮件中，常常流露出一种体贴着这位作者的关心。这样的一个女子，其实是不多见的。在工作中，她的上司也非常喜欢她，她平时总是非常实在，只做有着价值的事情。当然，在平时，她也会和同事开开玩笑，说说小话。在生活中，她也不多购物，和普通的女孩没什么区别。在家里，有时候老公会和她拌嘴，她也会脸红。有一段时间，身子较弱的她，生病了，一个多月没有上班，每天喝着中药，身上的钱也不多。她也表示不需要麻烦朋友给她更多的帮忙，她说一切都可以坚持。这样的一位可爱的读者，真是少见。
有一段时间，她身上的钱实在很少了。从她发来的邮件中，卢宏健得知她的因为钱少，甚至电话都没钱了。卢宏健清楚，她是不接受别人随意给她钱的，非常有尊严的一个女子。她之所以写邮件和他说一说，是因为对他的一种信赖。卢宏健曾问她，你需要帮忙吗？她说，不需要。在一个星期六的晚上，因为她的妹妹突然要住院，她打了几个电话之后，因为没有话费，手机停了。由于她自己也一直生病，她的家人也没钱。这样的生活，在新时代里面，依然存在着。任何时代，总会有着因为某种比如生病等意料之外的事情让当事人在短短的时间内变得很穷。这么一个女子，是需要提供一些帮助的。卢宏健经过和她联系后，给她的电话中打入一点电话费，算是对她的一种支持。她后来觉得非常不好意思，有点过意不去。她一直相信，别人的东西，就不要拿。这也是一个与人交往的一个重要原则。这么一个懂事的读者，在卢宏健接触的人中，其实是不容易遇到的。电话是每个人随身带的通讯工具，如果遇到一些什么事情，手里有一部电话，总会给自己提供一些有效帮助。与朋友之间的联系，有了电话，沟通就更方便了。在当代，通讯也是需要一定的费用。虽然由于网络通讯的发达，与多年之前相比，电话费已经降得很低，依然还要定时交纳费用。卢宏健给周冬打入一些电话费，能够给她的生活带来一些小小的方便。
这天中午，卢宏健居然接到周冬的电话
72 她的困惑